Missions du Bureau Organisation et Méthodes
Le décret n°2016‑300 du 29 février 2016 fixe les règles d’organisation et de fonctionnement du Bureau Organisation et Méthodes (BOM), structure d’étude, d’appui et de conseil placée sous l’autorité du Ministre, Secrétaire général de la Présidence de la République.
Le BOM pilote la politique de modernisation de l’administration publique et œuvre à l’amélioration continue de la qualité des services rendus aux usagers.
Missions du BOM
Audits stratégiques
Mener des audits stratégiques, opérationnels et fonctionnels pour renforcer l’efficacité de l’action publique.
Adaptation organisationnelle
Adapter l’organisation des services de l’État aux mutations économiques, sociales et technologiques.
Formation permanente
Renforcer, en relation avec tous les ministères, toute action en faveur de la politique de formation permanente des agents de l’État.
Ressources humaines
Renforcer les capacités des ressources humaines de l’administration publique.
Gouvernance publique
Améliorer la gouvernance des organismes et sociétés publics ainsi que des collectivités territoriales.
Service aux usagers
Conduire toute action visant à optimiser le service rendu aux usagers.
Performance publique
Informer les autorités sur les performances de l’administration publique.
Politiques publiques
Participer à la formulation, au suivi et à l’évaluation des politiques publiques.
Culture du résultat
Promouvoir la culture de résultat, la transparence et la qualité.
Le BOM peut être saisi par le Président de la République, le Premier Ministre ou les ministres sur toute problématique d’intérêt national.
Les autorités de gouvernance des entités du secteur parapublic, des collectivités territoriales ainsi que celles des autres structures publiques autonomes ou indépendantes peuvent aussi solliciter les services du BOM.
Il peut également s’auto‑saisir de tout dysfonctionnement susceptible d’entraver la qualité du service public.