Rapport d’Audit Organisationnel – Musée des Civilisations Noires
Contexte général et justification de l’audit
Les ressources humaines constituent un pilier essentiel pour la croissance et la performance durable de toute organisation. Une gestion efficace des ressources humaines permet non seulement d’optimiser les performances individuelles et collectives, mais aussi de garantir un environnement de travail sain, conforme aux normes légales et propice à l’épanouissement professionnel.
Dans le secteur parapublic, la gestion des ressources humaines représente un défi majeur nécessitant une approche structurée, stratégique et équitable afin d’assurer un service public de qualité répondant aux attentes des citoyens.
Par lettre n°000262/MJSC/MCN/DG du 20 septembre 2024, le Directeur général du Musée des Civilisations Noires (MCN) a sollicité l’accompagnement du Bureau Organisation et Méthodes (BOM) pour la réalisation d’un audit des ressources humaines. Le BOM, structure d’étude, d’appui et de conseil placée sous l’autorité du Ministre, Secrétaire général de la Présidence de la République, veille à l’adaptation permanente de l’organisation des services de l’État aux mutations économiques, sociales et technologiques.
Conformément à ses attributions, le BOM a mobilisé une équipe dédiée pour conduire l’audit, afin d’offrir une meilleure visibilité sur la situation des ressources humaines du MCN et d’améliorer leur contribution aux objectifs stratégiques et opérationnels de l’institution.
L’objectif global de la mission était de réaliser un audit complet de la fonction Ressources humaines du MCN, en lien avec ses missions, son organisation et ses besoins réels.
🔷 État des lieux des ressources humaines
Analyser la situation actuelle des ressources humaines au sein du MCN.
🔷 Analyse des écarts RH
Identifier les écarts entre les effectifs et compétences mobilisés et les besoins réels, au regard des procédures en vigueur.
🔷 Détermination des besoins en compétences
Définir l’effectif optimal et les compétences nécessaires pour un fonctionnement performant de la structure.
🔷 Recommandations RH
Formuler des recommandations pour améliorer la gestion des ressources humaines du MCN.
🔷 Accompagnement à la mise en œuvre
Assurer, si nécessaire, l’appui à la mise en œuvre des recommandations formulées.
